Alors que de nombreux espaces wellness se concentrent sur la récupération et la remise en forme physique, une série de nouveaux espaces hôteliers s’écartent de ces idées pour mettre l’accent sur la présence émotionnelle, les rituels et la guérison collective. Les soins qui étaient autrefois destinés à améliorer la santé physique, souvent en solo, évoluent désormais vers des expériences partagées qui accompagnent de profondes transformations personnelles.
Nous vivons à une époque marquée par la fatigue numérique : près de la moitié des personnes reconnaissent passer trop de temps seules devant des écrans (Source : Holmen). Leurs effets néfastes étaient pressentis, mais ils n’avaient pas encore été démontrés. Néanmoins, de nombreuses études établissant un lien entre la solitude et les effets néfastes sur la santé voient désormais le jour, ce qui conduit enfin vers une reconnaissance institutionnelle. En mai 2023, l’US Surgeon General’s Advisory a qualifié la solitude d’épidémie de santé publique, révélant que ses effets sur l’organisme peuvent être aussi néfastes que de fumer 15 cigarettes ou de consommer six verres d’alcool par jour.
Depuis lors, le sujet a pris de l’ampleur. En novembre 2023, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a mis en place une Commission mondiale sur les liens sociaux afin de mettre en avant le rôle fondamental que jouent les relations humaines dans la santé tout au long de la vie. Enfin, en février 2025, l’isolement social a été officiellement présenté comme un facteur déterminant de la détérioration de la santé mentale lors d’une réunion du Conseil exécutif de l’OMS, ce qui témoigne d’un changement de priorités au plus haut niveau (Source : Health Policy Watch).
À mesure que la saturation numérique s’intensifie, le désir d’expériences en présentiel favorisant un lien réel ne cesse de croître. De plus en plus de personnes recherchent une communauté dans des groupes partageant des valeurs communes, des rituels et la réciprocité plutôt que de se focaliser sur le nombre d’abonnés ou de « likes ». Cette transition reflète un changement de mentalité : le bien-être n’est plus associé exclusivement à la complaisance ou à l’évasion, mais est de plus en plus lié à la recherche d’un objectif, à l’auto-soin et au développement personnel.
« Le bien-être n’est plus seulement individuel : il est de plus en plus souvent vécu comme une expérience partagée. Cela modifie la manière dont les espaces et les services sont conçus, car le client recherche un lien émotionnel en plus des soins personnels. »
Carolina Cevallos Vélez, Six Senses
L’industrie hôtelière répond à cette évolution avec une nouvelle génération d’espaces qui fonctionnent comme des micro-écosystèmes de transformation personnelle. Dans ces espaces, le bien-être dépasse le cadre des soins et s’articule autour de dynamiques de bien-être social.
Dans ce contexte, le wellness n’est plus un service complémentaire pour devenir un pilier stratégique. Des chaînes comme Rosewood (Qatar) ont repositionné des marques complètes comme des « social wellness clubs », intégrant des espaces thermaux conçus spécialement pour favoriser les liens sociaux. L’adhésion transforme l’hôtel en un club social, atténuant la frontière entre le client et la communauté locale.
En termes d’aménagement, le spa traditionnel perd de son importance face à des configurations hybrides. Des espaces souterrains de retraite silencieuse coexistent avec les étages supérieurs ouverts à la conversation, des spas médicaux de luxe côtoient des piscines sociales. Le bain cesse d’être une cabine privée et devient un espace contemporain. Ici, les nouveaux bathhouses représentent une évolution logique. Ils ne réinventent pas les bains publics – qui existent depuis des milliers d’années –, mais ils les repositionnent dans des villes sans tradition thermale, en tant qu’espaces hybrides de communauté, d’adhésion et de programmation culturelle. L’investissement de capital dans des espaces de plus de 3 500 m² dédiés au wellness social – comme l’ouverture au printemps de Bathhouse Chicago conçu par Gensler – confirme qu’il ne s’agit pas d’un phénomène esthétique, mais structurel.
Les hôtels et les resorts deviennent des espaces pour nouer des liens, offrant des rituels collectifs et des activités qui favorisent le sentiment d’appartenance. La valeur ne sera plus seulement dans le service, mais dans la capacité à créer une communauté.
Les marques hôtelières devront redéfinir le luxe au-delà du prix et l’associer à l’émotion et à l’authenticité.
Les spas traditionnels organisaient l’espace dans des cabines individuelles pour des services concrets. Désormais, la conception doit permettre des rituels collectifs. Cela implique des espaces modulables, une disposition circulaire du mobilier et des ambiances propices à l’introspection et à la connexion émotionnelle.
Si le voyage est un processus de transformation, l’espace doit l’ac- compagner. Les parcours doivent être conçus comme des séquences narratives : des espaces sociaux et lumineux vers des espaces plus calmes, introspectifs ou souterrains.
Les matériaux doivent activer le corps et la perception. Pierre naturelle, bois non traité et textiles organiques activent le sens du toucher, réduisent la charge cognitive et favorisent la présence physique.
Hume, à Los Angeles, est un club de bien-être urbain qui s’inspire des rituels communautaires des bains publics traditionnels. Il se présente comme une communauté de membres conçue pour « simplifier et encourager la pratique régulière des soins personnels », non seulement pour se détendre, mais aussi comme un lieu où nouer des liens avec d’autres personnes.
Photo : Yoshihiro Makino.
Aesop Recess, à Montréal, est conçu comme un espace de transformation intérieure et d’auto-exploration. Plutôt que d’offrir un bien-être superficiel, ce projet met en place des rituels qui invitent à une relation plus consciente entre l’espace, le corps et l’état d’esprit.
Othership (Toronto) redéfinit le wellness collectif à travers une combinaison de sauna, bains de glace, respiration guidée et séances émotionnelles partagées. Plus qu’un spa traditionnel, il s’agit d’une expérience de bien-être émotionnel conçue pour favoriser la connexion, la présence et la transformation personnelle en communauté.
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